フリーランスのためのネットビジネス専門学校 ネットで独立開業を目指す人を応援
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【在宅/副業OK】【主婦歓迎】【長期】コールセンター経験者募集!コールスタッフ管理のお仕事【SV経験者優遇】

在宅(もちろん出勤(名古屋市名東区)でも可能)で
弊社コールスタッフの管理をして下さる
スーパーバイザーを募集しています。

弊社はBtoBのCloudサービスを提供しています。
インバウンドとアウトバウンドのブレンディング業務の
インサイドコンタクトセンターを運営しております。

【業務内容】
・応酬話法のチェック/指導
・CC生産性チェック
・OP個人生産性のチェック
・トークスクリプトのブラッシュアップ
・業務マニュアルのブラッシュアップ
・作業手順書のブラッシュアップ
*リアルタイム、ヒストリカルの各種レポートをWebにて参照できます。
*通話録音をWebにて確認していただけます。

【募集対象】
・コールセンター勤務経験者
・取り決めした業務時間内にSlackなどで連絡が取れる方
・電話/WebMeetingで連絡できる方(対社内なので赤ちゃんの鳴き声は不問)
・コミュニケーション能力がある方
・インターネット環境がある方
・ITリテラシーがある方(上記業務内容が理解できる程度)
・長期的に業務を行ってくださる方
*SV職経験のある方は優遇します。

【募集方法】
・(業種)何業種のコールセンターにお勤めになられたかお答えください。
ex.メーカー/通販/テレアポなど
・(業務)どの様な内容のコールセンターにお勤めになられたかお答えください。
ex.サポート/受注処理/顧客対応など
・(経験)どれくらいの期間コールセンターにお勤めになられたかお答えください。
ex.月数/年数など
・(職種)コールセンターで何の役割をお勤めになられたかお答えください。
ex.オペレーター/スーパーバイザー/管理者など
・未経験の方は、「未経験」と意気込みをお答えください。
ex.自己成長と経験のため頑張ります!など
・1週間の間にて、業務可能時間をお答えください。
ex.11時〜15時、週3/早朝3時間、週5/深夜帯5時間、週2/週20時間など
・お見積金額を時給にてご提示ください。
*ご不明点、ご質問などはお気軽に相談ください。

11月11日まで応募を受付けし、19日までには選考結果をお伝えします。
(応募状況によっては、繰り上げをさせていただく場合が御座います)

皆様からのご応募を心よりお待ちしております。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

求めるスキル : コミュニケーション能力
支払い方式 : 固定報酬制
予算 : 予算はメンバーと相談する

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